客服邮箱
kefu@haoli777-h5.com.cn
站点咨询类问题请发到这个邮箱：页面打不开、排版错位、收藏入口不见、版本与适配方面的疑问。 邮件里写上您用的浏览器和遇到的具体现象，我们回复时能一次说清楚。
客服邮箱、服务电话与沟通地址
1个工作日内回复
服务电话
400-8998-2154
电话用于需要多轮说明的沟通。请先通过下方的站内表单提交预约，客服确认通话时段后，我们会在约定的时间与您联系。
线下沟通地址
山西省太原市小店区晋阳街88号
需要当面沟通的事项，请先提交站内表单预约，我们确认后再与您商定来访的具体安排。
站内表单预约电话沟通
承诺回复：1个工作日
站内表单是预约电话的正式入口，用于把沟通主题、方便接听的时段和联系信息一次带给我们。 提交之后，客服会先看一遍内容，判断这件事能不能在电话里说清，再与您确认具体时段。
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填写预约信息
写明咨询主题、期望的通话时段，以及能联系到您的信息。描述越具体，通话时越省时间。
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客服确认时段
我们在1个工作日内回复，确认来电时间；若问题可以用文字说明，也会直接给出答复和对应页面。
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按约定时间沟通
电话由客服拨出。涉及版本号、批次号或适配检查项的问题，通话前先把相关资料准备好会更顺畅。
按场景找到对应通道
点选查看
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访问与收藏 · 邮箱
电脑端页面显示异常
页面空白、文字挤在一起或某个入口没出现时，把浏览器名称、版本和屏幕分辨率一起发来。多数情况一次邮件就能定位到原因。
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访问与收藏 · 收藏夹入口
收藏之后回访找不到页面
导航第二栏的电脑收藏夹入口固定展示，把常看的页面加进去，下次回访少一步查找。若入口异常，邮件说明即可。
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版本与适配 · 邮箱
确认公开版本与更新条目
想对比某个版本号对应的改动内容，邮件写明版本号或批次号，我们把相关的更新说明位置一并回复给您。
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版本与适配 · 邮箱
需要某类适配检查项说明
关注网络环境、终端适配或访问路径中某一类检查项时，说明您的使用场景，我们回复对应的清单条目与查看方式。
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合作与商务 · 表单预约
内容分发与适配协作洽谈
希望建立内容分发或适配协作的机构，建议走表单预约。电话里可以一次说清协作范围、节奏和双方需要准备的事。
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合作与商务 · 表单预约
长期回访与资料跟进
持续关注版本变更、需要定期拿到适配情况的伙伴，可以在预约时说明跟进的频率与关注栏目，我们会安排好对接节奏。